Privacybeleid

Algemene informatie

Welkom bij onze (Hosta Blanca LLP verder in de tekst "Host", "Wij) Privacybeleid pagina! Wanneer u onze websitediensten gebruikt, vertrouwt u ons uw informatie toe. Dit privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat we ermee doen. Wanneer u gegevens met ons deelt, kunnen wij onze dienstverlening nog beter voor u maken. Desalniettemin wordt het verzamelen van persoonlijke informatie van gebruikers van onze diensten en website uitgevoerd, ook op basis van de vereisten van de wet. Als u onze diensten gebruikt, willen we dat u duidelijk weet hoe we informatie gebruiken en op welke manieren u uw privacy kunt beschermen. Dit is belangrijk; we hopen dat u de tijd wilt nemen om het aandachtig te lezen. Vergeet niet dat u bedieningselementen kunt vinden om uw informatie te beheren en uw privacy en veiligheid te beschermen. Als u niet, geheel of gedeeltelijk, instemt met de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunnen we u helaas geen diensten verlenen, waaronder het bezoeken van de website. Elk van de afzonderlijke diensten, van de verkoop van domeinnamen tot het bieden van geavanceerde klantenondersteuning, omvat de verwerking van verschillende soorten persoonlijke informatie, en we zullen u hierover verder vertellen. Naast het bovenstaande kunnen onze partners en/of derden betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling van de klant. Gezien de verscheidenheid aan situaties waarin de persoonlijke informatie van de klant op de een of andere manier betrokken is, willen we de meest zorgvuldige houding verklaren ten aanzien van alle persoonlijke informatie van de klant (elke deelnemer) bij de uitvoering van de bestelling van de klant. We hebben geprobeerd het zo simpel mogelijk te houden.

De Host kan te allen tijde wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid als gevolg van wijzigingen in de wetgeving of op eigen initiatief. In het geval van belangrijke wijzigingen in het privacybeleid, kan de host de klant aanvullend op de hoogte stellen (naast publicatie op deze website) via een naar eigen goeddunken gekozen methode.

Recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens en bezwaar tegen gegevensverwerking

Onze Klanten hebben het recht om persoonlijke gegevens die op hen betrekking hebben, in te zien, te corrigeren en te verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking van dergelijke gegevens, door op elk gewenst moment een schriftelijk verzoek in te dienen. Het Bedrijf doet er alles aan om passende voorzorgsmaatregelen te treffen om de veiligheid en privacy van persoonlijke gegevens te beschermen en om te voorkomen dat deze worden gewijzigd, beschadigd, vernietigd of geopend door onbevoegde derden. Het Bedrijf heeft echter niet alle controle over elk risico dat verband houdt met het gebruik van internet en waarschuwt de gebruikers van de Site daarom voor de mogelijke risico's die gepaard gaan met het functioneren en het gebruik van internet. De Site kan links bevatten naar andere websites of andere internetbronnen. Aangezien het Bedrijf geen controle heeft over deze websites en externe bronnen, kan het Bedrijf niet verantwoordelijk worden gehouden voor de levering of weergave van deze websites en externe bronnen, en kan het niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud, advertenties, producten, diensten of enig ander materiaal dat beschikbaar is op of van deze websites of externe bronnen.

De huidige regionale en internationale wetgeving voorziet in de vereisten voor het verzamelen en opslaan van persoonlijke informatie van webhostingklanten, evenals domeinnaamregistranten. Gezien deze omstandigheid moet de klant bij het uitoefenen van het recht om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, zich bewust zijn van de onvermijdelijke beëindiging van de levering van de dienst, evenals van de wettelijke vereiste om klantgegevens gedurende een jaar te bewaren om schending te voorkomen van de wet door de klant en om de mogelijkheid te bieden om mogelijke overtredingen te onderzoeken. Een verzoek om persoonlijke informatie te verwijderen zal resulteren in de beëindiging van de service van de hostingprovider en de verwijdering van persoonlijke informatie voor zover wettelijk toegestaan, namelijk informatie die langer dan een jaar is opgeslagen.

In het geval dat de Host optreedt als verwerker, namelijk het plaatsen door de Klant op de rekenkracht van de Host van webprojecten die optreden als onafhankelijke deelnemers aan de privacybeleidsverplichtingen, zijn alle verplichtingen en aansprakelijkheid voor naleving van het privacybeleid aan derden, waaronder de Host, worden toegewezen aan de Klant.

Beheer van persoonsgegevens

U kunt uw persoonsgegevens voor onze dienstverlening online inzien of wijzigen in een klantengedeelte. De klant is volledig verantwoordelijk voor het verstrekken van actuele, volledige en waarheidsgetrouwe informatie om te voldoen aan de huidige wetgeving met betrekking tot webhosting, domeinnaamregistratie en andere. De host verzamelt en bewaart alleen de minimaal noodzakelijke persoonlijke informatie van de klant. De klant kan kiezen of u promotionele berichten van onze website wilt ontvangen via e-mail, sms, fysieke post en telefoon. Als u promotionele e-mail- of sms-berichten van ons ontvangt en u wilt afmelden, kunt u dit doen door de aanwijzingen in dat bericht te volgen. In het geval dat de klant zich heeft uitgeschreven of zich niet heeft geabonneerd op de distributie van advertenties en ander nieuws van de Host, zal de Host zich beperken tot het verzenden van belangrijke meldingen over wijzigingen in de werking van de diensten van de Host of andere belangrijke gebeurtenissen. U kunt ook keuzes maken over de ontvangst van promotionele e-mail, telefoongesprekken en post door naar de Promotional Communications Manager van het bedrijf te gaan en u aan te melden, waarmee u contactgegevens kunt bijwerken, contactvoorkeuren kunt beheren, u kunt afmelden voor e-mailabonnementen en kunt kiezen of u deel uw contactgegevens met onze partners. Wij verklaren het beginsel van redelijkheid in de communicatie met de klant en het niet doorgeven van contactgegevens van de klant aan derden zonder wettelijke redenen of op verzoek van de klant. Deze keuzes zijn niet van toepassing op verplichte servicecommunicatie die deel uitmaakt van de services van Host.

Informatie die we verzamelen

Bij registratie van de Klant in het klantengedeelte worden aan de Host de persoonlijke gegevens van de Klant verstrekt en zorgvuldig opgeslagen, zoals naam, achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, woonplaats en andere soortgelijke informatie - een volledig overzicht hiervan vindt u in het klantengedeelte.

De lijst met persoonlijke informatie die nodig is voor het registreren of verhuizen van een domeinnaam wordt bepaald door onze partner op basis van een wederverkoopovereenkomst en is in veel opzichten vergelijkbaar met de lijst hierboven. We waarschuwen u dat in sommige gevallen aanvullende persoonlijke gegevens of documenten vereist kunnen zijn, waarvan u naar behoren op de hoogte zult worden gebracht. Al deze persoonlijke gegevens worden verzameld en opgeslagen in strikte overeenstemming met de normen van de huidige wetgeving in de minimale hoeveelheid die nodig is om de service aan de klant te leveren.

Host verzamelt gegevens om effectief te kunnen werken en u de beste ervaringen met onze services te bieden. U verstrekt een deel van deze gegevens rechtstreeks, bijvoorbeeld wanneer u een persoonlijk account aanmaakt. We verkrijgen een deel ervan door vast te leggen hoe u met onze services omgaat, bijvoorbeeld door technologieën zoals cookies te gebruiken en foutmeldingen of gebruiksgegevens te ontvangen van software die op uw apparaat draait. We verkrijgen ook gegevens van derden (waaronder andere bedrijven). We vullen de gegevens die we verzamelen bijvoorbeeld aan door demografische gegevens van andere bedrijven te kopen. We gebruiken ook services van andere bedrijven om ons te helpen een locatie te bepalen op basis van uw IP-adres om bepaalde services aan te passen aan uw locatie. De gegevens die we verzamelen, zijn afhankelijk van de services en functies die u gebruikt.

Wij verzamelen of bewaren de betalingsgegevens van de Klant niet, aangezien onze partner dat wel doet Stripe, die opereert op basis van een eigen privacybeleid en DPA.

Hoe gebruiken we uw informatie?

Onze website gebruikt de gegevens die we verzamelen voor drie basisdoeleinden: om onze onderneming te runnen en de diensten die we aanbieden te leveren (inclusief het verbeteren en personaliseren ervan), om communicatie te verzenden, inclusief promotionele communicatie, en om advertenties weer te geven. Bij het uitvoeren van deze doeleinden combineren we gegevens die we verzamelen via de verschillende websitediensten die u gebruikt om u een naadlozere, consistente en gepersonaliseerde ervaring te bieden. Om de privacy te verbeteren, hebben we echter technologische en procedurele waarborgen ingebouwd die zijn ontworpen om bepaalde gegevenscombinaties te voorkomen. We slaan bijvoorbeeld gegevens die we van u verzamelen wanneer u niet bent geverifieerd (niet bent aangemeld) apart op van alle accountgegevens die u rechtstreeks identificeren, zoals uw naam, e-mailadres of telefoonnummer. We gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor rechtmatige doeleinden.

Uw informatie delen

Wij delen uw persoonlijke gegevens met uw toestemming of indien nodig om een ​​transactie te voltooien of een dienst te verlenen die u hebt aangevraagd of geautoriseerd. Wij delen uw inhoud bijvoorbeeld met derden wanneer u ons dat vraagt. Wanneer u betalingsgegevens verstrekt om een ​​aankoop te doen, zal onze partner (Stripe) zal betalingsgegevens delen met banken en andere entiteiten die betalingstransacties verwerken of andere financiële diensten verlenen, en voor fraudepreventie en vermindering van het kredietrisico. Daarnaast delen we persoonlijke gegevens onder onze gecontroleerde filialen en dochterondernemingen. We delen ook persoonlijke gegevens met leveranciers of agenten die namens ons werken voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven. Bedrijven die we hebben ingehuurd om klantenservice te bieden of te helpen bij het beschermen en beveiligen van onze systemen en diensten, hebben mogelijk toegang tot persoonlijke gegevens nodig om deze functies te kunnen bieden. In dergelijke gevallen moeten deze bedrijven zich houden aan onze gegevensprivacy- en beveiligingsvereisten en mogen ze de persoonlijke gegevens die zij van ons ontvangen niet voor andere doeleinden gebruiken. We kunnen ook persoonlijke gegevens openbaar maken als onderdeel van een bedrijfstransactie, zoals een fusie of verkoop van activa. We kunnen persoonlijke gegevens vrijgeven zoals vereist door wetshandhavingsinstanties of andere geautoriseerde overheidsinstanties.

E-mail: 

Wat zijn cookies?

Om deze site goed te laten werken, plaatsen we soms kleine gegevensbestanden, cookies genaamd, op uw apparaat. De meeste websites doen dit ook. Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u de site bezoekt. Het stelt de website in staat om uw acties en voorkeuren (zoals login, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren) gedurende een bepaalde periode te onthouden, zodat u ze niet steeds opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkomt op de site of blader van de ene pagina naar de andere.

Waarom gebruiken we cookies?

We gebruiken om verschillende redenen eigen cookies en cookies van derden. Sommige cookies zijn om technische redenen nodig om onze Websites te laten werken, en we noemen deze "essentiële" of "strikt noodzakelijke" cookies. Andere cookies stellen ons ook in staat om de interesses van onze gebruikers te volgen en te targeten om de ervaring te verbeteren. Derde partijen plaatsen cookies via onze websites voor advertenties, analyses en andere doeleinden. We kunnen ook kleine stukjes softwarecode genaamd "webbakens" of "clear gifs" gebruiken om anonieme en geaggregeerde advertentiematrix te verzamelen, zoals het tellen van paginaweergaven, promotieweergaven of advertentiereacties. Een webbaken is een elektronische afbeelding, een single-pixel of clear GIF genoemd. Webbakens kunnen bepaalde soorten informatie op de computer van de gebruiker herkennen, zoals het cookienummer van een gebruiker, tijd en datum van een paginaweergave en een beschrijving van de pagina waarop het webbaken is geplaatst. U kunt sommige webbakens onbruikbaar maken als u ervoor kiest de bijbehorende cookies te weigeren. Deze webbakens kunnen worden gebruikt om cookies te leveren die voldoen aan ons Cookiebeleid.

Hoe gebruiken we cookies?

Wij gebruiken cookies uitsluitend voor statistische doeleinden om de dienstverlening te verbeteren.

Cookies die we gebruiken

Wij maken gebruik van Google Analytics, waarvan het privacybeleid te vinden is op de website van Google Analytics.

Hoe bedien je cookies?

U kunt cookies naar eigen inzicht beheren en/of verwijderen. U kunt alle cookies die al op uw computer staan ​​verwijderen en u kunt de meeste browsers zo instellen dat ze niet worden geplaatst. Als u dit echter doet, kan het zijn dat u sommige voorkeuren handmatig moet aanpassen elke keer dat u een site bezoekt en dat sommige diensten en functionaliteiten niet werken. Houd er rekening mee dat als u uw browser niet configureert, u cookies van de host kunt accepteren. Bovendien kunt u het gebruik van cookies weigeren zonder toestemming te geven voor het gebruik ervan wanneer u de website bezoekt.

Vraag persoonsgegevens aan

Via het selfservice klantenportaal kan de klant op elk moment persoonlijke gegevens inzien en wijzigen. De klant is volledig en onvoorwaardelijk verantwoordelijk voor de juistheid van persoonlijke informatie.

Genereer een aanpasbare export van gegevens in JSON-indeling. (WHMCS)

Google Analytics opt-out

De klant kan het gebruik van Google Analytics weigeren door niet in te stemmen met het gebruik van cookies van derden wanneer u de website bezoekt.

Account verwijderen

U kunt uw account verwijderen via het klantengedeelte, weigeren om de service te gebruiken en uw persoonlijke gegevens worden na het einde van de verplichte opslagperiode van de host verwijderd.